Conformité commerciale
Prêt pour audit, chaque jour.
Les revues ASFC, les pénalités RSAP et les permis AMG deviennent des urgences seulement pour les importateurs sans programme de conformité. Nous bâtissons le programme, vous défendons quand quelque chose tombe, et gardons votre dossier ennuyeux — ce qui est l'objectif.
Ce qui est inclus
- Inscription CARM, garantie financière et intégration des utilisateurs
- Défense contre pénalités RSAP et divulgations volontaires
- Permis AMG — ACIA, Santé Canada, RNCan, ECCC, TC
- Programmes d'audit interne et documentation des procédures
- Soutien en vérification ASFC et mesures correctives post-vérification
Ce qu’un programme de conformité fait vraiment
- Prévient les pénalités en attrapant les problèmes avant qu’ils deviennent des déclarations
- Documente chaque décision de classification, valeur et origine avec une justification qui survit à l’audit
- Défend l’importateur quand l’ASFC se présente — avec les dossiers déjà en ordre
- Forme votre équipe pour que la conformité ne dépende pas uniquement du courtier
Quand les importateurs nous appellent
- Ils ont reçu un avis RSAP et ont 30 jours pour répondre
- L’ASFC a annoncé une vérification de conformité commerciale
- Ils s’apprêtent à lancer une nouvelle catégorie de produits avec exigences de permis
- Un nouveau DAF a demandé « quelle est notre exposition tarifaire ? » et personne n’avait de réponse claire
Questions fréquentes
Qu'est-ce que le RSAP et comment CanFlow Global aide-t-il avec les pénalités RSAP ?
Le RSAP (Régime de sanctions administratives pécuniaires) est le programme de pénalités de l'ASFC qui sanctionne les importateurs pour les erreurs et omissions sur leurs déclarations en douane. Les pénalités vont de quelques centaines de dollars pour les erreurs mineures jusqu'à 25 000 $ CA par contravention pour les cas répétés ou graves. CanFlow Global défend les pénalités RSAP en déposant des appels, en préparant la documentation justificative et, au besoin, en soumettant des divulgations volontaires avant que la pénalité ne soit imposée. Nous bâtissons aussi des programmes de conformité qui réduisent l'exposition future au RSAP.
Qu'est-ce qu'une divulgation volontaire à l'ASFC et quand devrais-je en déposer une ?
Une divulgation volontaire à l'ASFC est un mécanisme formel qui permet à un importateur de signaler des erreurs de conformité passées avant que l'ASFC ne les découvre, en échange de pénalités réduites ou annulées. Elle s'applique aux erreurs de classification, à la sous-évaluation, aux permis manqués, aux fausses déclarations d'origine et aux erreurs similaires. La règle clé : la divulgation doit être volontaire, complète et déposée avant qu'une vérification de l'ASFC ne commence sur les envois concernés. CanFlow Global révise vos importations historiques, identifie les erreurs qui justifient une divulgation, prépare le dossier de soumission et gère la correspondance avec l'ASFC.
Quels permis des autres ministères gouvernementaux (AMG) CanFlow Global gère-t-il ?
CanFlow Global gère les permis et autorisations de tous les autres ministères gouvernementaux qui interviennent dans les importations canadiennes : l'ACIA (Agence canadienne d'inspection des aliments) pour les produits alimentaires, végétaux et animaux ; Santé Canada pour les produits pharmaceutiques, dispositifs médicaux et produits de consommation ; RNCan (Ressources naturelles Canada) pour la réglementation sur l'efficacité énergétique ; ECCC (Environnement et Changement climatique Canada) pour les marchandises dangereuses et les substances appauvrissant la couche d'ozone ; et Transports Canada pour les véhicules et les importations aéronautiques. Nous coordonnons le permis AMG en parallèle de la déclaration ASFC pour que les marchandises obtiennent leur mainlevée en une seule étape coordonnée.
Que se passe-t-il pendant une vérification de l'ASFC et comment dois-je m'y préparer ?
Une vérification de l'ASFC est un audit formel de vos déclarations en douane passées, généralement axé sur la classification tarifaire, les déclarations d'origine ou la valeur en douane. L'ASFC envoie une lettre de vérification précisant la période examinée et l'enjeu spécifique, et vous disposez habituellement de 30 jours pour répondre avec les dossiers justificatifs. Ne pas répondre, ou répondre avec des dossiers incomplets, entraîne une réévaluation, des pénalités et la perte possible de privilèges de programme comme la Mainlevée avant paiement. CanFlow Global gère les vérifications de bout en bout : nous évaluons la portée, rassemblons les dossiers requis, préparons la réponse écrite et négocions avec l'agent de l'ASFC si une réévaluation devient probable.
Ai-je besoin d'un programme de conformité commerciale écrit pour mes importations canadiennes ?
La loi canadienne n'exige pas formellement un programme de conformité écrit pour la plupart des importateurs, mais l'ASFC l'attend de plus en plus lors des vérifications, et des programmes comme Négociant fiable et l'Autocotisation des douanes exigent des contrôles internes documentés. Un programme écrit réduit aussi le risque de pénalités RSAP en démontrant la diligence raisonnable. CanFlow Global bâtit des programmes de conformité écrits adaptés au profil d'importation de chaque client, incluant les procédures, les journaux de décisions de classification, les cycles d'audit interne et le matériel de formation des employés.
Comment CanFlow Global aide-t-il avec la garantie financière CARM ?
Tout importateur officiel au Canada doit déposer une garantie financière directement auprès de l'ASFC via le portail client CARM avant d'utiliser le privilège de Mainlevée avant paiement. Le minimum est de 25 000 $ CA, ou un montant basé sur votre volume d'importation, et la garantie peut être déposée en espèces, sous forme de cautionnement de garantie ou de lettre de crédit. CanFlow Global vous conseille sur le type de garantie le mieux adapté à votre situation de trésorerie, vous met en relation avec des fournisseurs de cautionnement canadiens et gère les étapes du portail CARM pour téléverser la garantie et activer le privilège.